Chính sách bảo mật

SMNET (SMNET) cam kết bảo mật thông tin cá nhân của Quý khách hàng. Quý khách vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật sau đây để hiểu rõ hơn về cam kết của chúng tôi nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập.

Mục đích thu thập thông tin cá nhân: Thông tin được thu thập thông qua trang web Smnet.vn sẽ giúp chúng tôi:

Hỗ trợ Quý khách hàng trong quá trình mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ.
Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của Quý khách hàng.
Cung cấp cho Quý khách hàng thông tin cập nhật về trang web Smnet.vn
Để truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại Smnet.vn, Quý khách có thể cần phải đăng ký thông tin cá nhân với chúng tôi (bao gồm email, họ tên, số điện thoại liên hệ, vv.). Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. SMNET (SMNET) sẽ không chịu trách nhiệm liên quan đến việc tuân thủ các quy định về thông tin khai báo của Quý khách.

Phạm vi sử dụng thông tin cá nhân:

Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân để liên hệ trực tiếp với Quý khách dưới các hình thức như: Gửi báo giá, đơn đặt hàng, thư chúc mừng, thư cảm ơn, chương trình khuyến mãi tri ân khách hàng…
Nếu không có sự đồng ý của khách hàng, SMNET (SMNET) sẽ không cung cấp dữ liệu thông tin khách hàng cho bên thứ ba để họ sử dụng vào mục đích quảng cáo. Ngoại trừ một số trường hợp có yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền hoặc theo quy định của pháp luật.

Thời hạn lưu trữ thông tin cá nhân:

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ các giao dịch mua bán khách hàng đưa ra.
Trừ những trường hợp việc sử dụng thông tin cá nhân như đã nêu trong chính sách này, chúng tôi cam kết không tiết lộ thông tin cá nhân của Quý khách cho bên thứ ba.

Phương tiện và công cụ thay đổi thông tin cá nhân:

Quý khách có thể truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua các liên kết thích hợp trên trang web mà chúng tôi cung cấp hoặc liên hệ theo số điện thoại: 028 73016068 hoặc Email: support@smnet.vn

Cam kết bảo mật thông tin khách hàng:

Thông tin của khách hàng, cũng như các thông tin trao đổi giữa Quý khách hàng và SMNET (SMNET), đều được lưu giữ và bảo mật bởi hệ thống của SMNET (SMNET). Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và an ninh thích hợp để ngăn chặn việc truy cập, sử dụng trái phép thông tin khách hàng. SMNET (SMNET) cũng thường xuyên hợp tác với các chuyên gia bảo mật để cập nhật thông tin mới nhất về an ninh mạng và đảm bảo sự an toàn cho thông tin khách hàng khi truy cập và sử dụng các tính năng của trang web. Khi thu thập dữ liệu, SMNET (SMNET) thực hiện lưu trữ và bảo mật thông tin khách hàng tại hệ thống máy chủ và đảm bảo rằng thông tin này được bảo vệ bằng các biện pháp kiểm soát truy cập và mã hóa dữ liệu.
SMNET (SMNET) không cung cấp thông tin khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào trừ khi phải thực hiện theo yêu cầu của các cơ quan Nhà nước có thẩm quyền hoặc theo quy định của pháp luật, hoặc khi việc cung cấp thông tin đó là cần thiết để SMNET (SMNET) cung cấp dịch vụ hoặc tiện ích cho Khách hàng (ví dụ: cung cấp thông tin giao nhận cần thiết cho các đơn vị đối tác vận chuyển…).
Ngoài các trường hợp nêu trên, SMNET (SMNET) sẽ có thông báo cụ thể cho Khách hàng khi phải tiết lộ thông tin cá nhân của Khách hàng cho một bên thứ ba. Trong trường hợp này, SMNET (SMNET) cam kết sẽ chỉ tiết lộ thông tin cá nhân khi được sự đồng ý của Quý khách.