Giải pháp IT cho chuỗi nha khoa Song Phát – Vận hành mượt, bảo mật tối đa, sẵn sàng mở rộng

Trong lĩnh vực nha khoa, chất lượng chuyên môn và trải nghiệm khách hàng là yếu tố sống còn. Tuy nhiên, đằng sau một phòng khám vận hành mượt mà là cả một hệ thống công nghệ thông tin (CNTT) vững chắc:
Lưu trữ dữ liệu bệnh nhân an toàn.
Kết nối các máy móc, thiết bị chẩn đoán, chụp phim.
Giám sát an ninh, camera, kết nối internet ổn định.
Hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng nếu có sự cố.
Đó là lý do chuỗi nha khoa Song Phát, với các phòng khám tại TP. HCM, Bình Dương và Đồng Nai, đã lựa chọn SMNET làm đối tác IT trọn gói, từ năm 2023 đến nay.
💡 Yêu cầu đặc thù của hệ thống IT ngành nha khoa
Hệ thống máy chủ/PC hoạt động 100% – không được mất dữ liệu bệnh nhân.
Tích hợp hệ thống máy X-quang, phần mềm nha khoa, hệ thống số hóa hình ảnh.
Kết nối Wi-Fi ổn định cho máy tính bảng, camera nội soi, máy đo sinh hiệu.
Bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân và lịch sử điều trị của khách hàng.
Camera giám sát toàn bộ khu vực khám, chờ, thu ngân, kho thuốc.
Hỗ trợ kỹ thuật 24/7 – xử lý từ xa hoặc có mặt nhanh tại cơ sở.
✅ Giải pháp SMNET triển khai cho chuỗi nha khoa Song Phát
1. Thiết kế hệ thống mạng nội bộ chuẩn y tế
Cấu hình mạng riêng cho: máy chủ – máy in film – phần mềm nha khoa – Wi-Fi khách.
Phân vùng lưu trữ ảnh X-quang và phim chụp, đồng bộ sang ổ NAS bảo mật.
Router chịu tải cao, hoạt động ổn định 24/7.
📶 Tránh tình trạng mất kết nối giữa phòng khám – phòng chụp phim – quầy lễ tân.
2. Bảo mật dữ liệu bệnh nhân & chống rò rỉ thông tin
Sử dụng WatchGuard firewall để chặn truy cập trái phép.
Phân quyền sử dụng dữ liệu bệnh án theo vai trò (bác sĩ – trợ lý – thu ngân).
Cài đặt phần mềm diệt virus & endpoint bảo mật từng máy tính.
🔐 Đáp ứng yêu cầu bảo mật thông tin theo hướng dẫn của Bộ Y tế.
3. Triển khai hệ thống camera & lưu trữ giám sát
Mỗi cơ sở từ 8–12 camera giám sát hoạt động bác sĩ, khách hàng, thuốc và vật tư.
Lưu trữ nội bộ kết hợp cloud – có thể truy xuất từ xa.
Cấu hình xem trực tiếp trên điện thoại của giám đốc hoặc quản lý chi nhánh.
🎥 Minh bạch trong vận hành – tăng sự tin tưởng từ khách hàng.
4. Tích hợp phần mềm khám chữa bệnh & kế toán
Kết nối hệ thống máy tính với phần mềm quản lý nha khoa (eClinic, DentalPro…).
Cấu hình đồng bộ máy in film, máy in hóa đơn, máy đo huyết áp không dây.
Tích hợp dữ liệu điều trị vào Google Drive hoặc hệ thống server nội bộ bảo mật.
🦷 Giúp quá trình điều trị – tư vấn – thu ngân diễn ra liền mạch, nhanh chóng.
5. Hỗ trợ kỹ thuật định kỳ và khẩn cấp
Kỹ thuật viên SMNET ghé kiểm tra định kỳ 2 tuần/lần tại các cơ sở.
Mỗi phòng khám được cấp hotline nội bộ – báo lỗi xử lý ngay trong vòng 30 phút.
Thay thế thiết bị, nâng cấp phần mềm, backup dữ liệu định kỳ hàng tuần.
🛠 “Có lỗi là xử lý – không để bác sĩ hay khách hàng phải chờ đợi vì lỗi máy.”
📊 Kết quả đạt được
Tiêu chí | Trước dùng SMNET | Sau khi triển khai |
---|---|---|
Sự cố kết nối máy chủ/phần mềm | 5–7 lần/tháng | < 1 lần/tháng |
Mất dữ liệu phim X-quang | 2 lần trong năm | 0 lần |
Khả năng giám sát hoạt động | Không đồng bộ | Tập trung đa chi nhánh qua cloud |
Thời gian xử lý sự cố IT | 4–8 giờ | < 1 giờ |
Chi phí IT tổng thể | Tốn kém, rời rạc | Gói trọn gói tiết kiệm 30% |
💬 Chia sẻ từ đại diện Song Phát
“Trước kia, mỗi chi nhánh tự thuê IT nên cấu hình khác nhau, dữ liệu lộn xộn. Sau khi làm việc với SMNET, mọi thứ được đồng bộ, giám sát và hỗ trợ kỹ thuật chuẩn y tế. Rất yên tâm để mở rộng chuỗi.”
– Bác sĩ H.N, Giám đốc hệ thống nha khoa Song Phát
📞 Kết luận & CTA
Hệ thống IT là “trợ lý thầm lặng” giúp nha khoa Song Phát vận hành trơn tru mỗi ngày.
👉 Dù bạn là phòng khám nha nhỏ hay chuỗi lớn, SMNET đều có giải pháp CNTT phù hợp.
🔗 Xem chi tiết giải pháp: smnet.vn/dich-vu-it
📞 Hotline: 028 7301 6068 – Đặt lịch khảo sát miễn phí trong 24h tại TP.HCM, Bình Dương, Đồng Nai, Long An….

SMNET là công ty CNTT với nhiều năm kinh nghiệm, cung cấp các giải pháp và dịch vụ CNTT chất lượng cao.
Địa chỉ: Phòng G.01, Tòa nhà The Vital Building, 16 Đặng Tất, P. Tân Định, Q.1, TP.HCM
Website: smnet.vn
Email: hello@smnet.vn
Điện thoại: 028 7301 6068
Hotline/Zalo: 0982 051 150 (Kết nối với SMNET qua Zalo để được tư vấn nhanh chóng: Zalo OA SMNET)