↗
Dịch vụ IT doanh nghiệp
UPS cho server room nên kiểm tra những gì mỗi quý
UPS thường bị bỏ quên cho đến lúc mất điện; kiểm tra pin, tải, cảnh báo và shutdown giúp giảm rủi ro.…
SMNET TECHNOLOGY INSIGHTS
Chuyên mục: Dịch vụ IT doanh nghiệp
Bài viết theo chủ đề
THƯ VIỆN KIẾN THỨC
Dịch vụ IT doanh nghiệp
↗
↗
Dịch vụ IT doanh nghiệp
Quản lý tài sản IT bằng Excel hay phần mềm? Khi nào nên chuyển đổi
Excel phù hợp giai đoạn nhỏ; khi số thiết bị, người dùng và lịch sử bàn giao tăng, hệ thống asset management…
↗
Dịch vụ IT doanh nghiệp
Ticket IT có cần thiết khi doanh nghiệp quen gọi điện hoặc nhắn Zalo?
Điện thoại và Zalo thuận tiện nhưng ticket giúp lưu lịch sử, giao việc, đo SLA và phát hiện lỗi lặp lại.…
↗
Dịch vụ IT doanh nghiệp
SLA IT Support là gì? Doanh nghiệp nên yêu cầu những chỉ số nào trong hợp đồng
SLA giúp biến kỳ vọng hỗ trợ thành tiêu chí đo được về phản hồi, ưu tiên, phạm vi và cách escalation.…
↗
Dịch vụ IT doanh nghiệp
IT Audit cho doanh nghiệp: 10 hạng mục nên kiểm tra ít nhất mỗi năm
Một đợt IT Audit giúp doanh nghiệp nhìn rõ tài sản, rủi ro, điểm nghẽn và các khoản đầu tư cần ưu…
↗
Dịch vụ IT doanh nghiệp
IT Outsourcing có phù hợp công ty chỉ 10–20 người không
Doanh nghiệp nhỏ vẫn có email, Wi‑Fi, firewall, laptop, backup và camera; thuê ngoài giúp có nhiều kỹ năng mà không cần…
↗
Dịch vụ IT doanh nghiệp
Khi nào doanh nghiệp nên thuê IT onsite cố định thay vì hỗ trợ theo yêu cầu
Onsite cố định phù hợp site có nhiều yêu cầu người dùng, hệ thống đặc thù hoặc cần người hiện diện; mô…
↗
Dịch vụ IT doanh nghiệp
Bảo trì firewall định kỳ nên kiểm tra log hay chỉ cập nhật firmware
Firewall maintenance cần xem license, firmware, rule, VPN, security alerts và backup cấu hình; firmware chỉ là một phần. SMNET chia sẻ…
↗
Dịch vụ IT doanh nghiệp
IT Documentation gồm những tài liệu nào để doanh nghiệp không phụ thuộc một kỹ sư?
Tài liệu hóa giúp hệ thống tiếp tục vận hành khi thay nhân sự, vendor hoặc xảy ra sự cố cần xử…
↗
Dịch vụ IT doanh nghiệp
Bảo trì hệ thống IT hàng tháng gồm những gì? Checklist cho doanh nghiệp
Một buổi bảo trì IT định kỳ nên kiểm tra máy tính, mạng, firewall, backup, server, tài khoản và cảnh báo nào?…
↗
Dịch vụ IT doanh nghiệp
IT Support onsite cho nhà máy khác gì hỗ trợ IT văn phòng?
IT Support tại nhà máy cần chú ý mạng sản xuất, thiết bị dùng chung, phân quyền, an toàn, ca làm việc…
↗
Dịch vụ IT doanh nghiệp
IT Outsourcing cho doanh nghiệp 20–50 nhân sự: thuê ngoài hay tuyển IT nội bộ?
Doanh nghiệp 20–50 nhân sự nên tuyển IT nội bộ hay thuê IT Outsourcing? So sánh chi phí, phạm vi hỗ trợ,…
↗
Dịch vụ IT doanh nghiệp
Dịch vụ IT Support định kỳ cho văn phòng gồm những công việc gì?
IT Support định kỳ không chỉ sửa máy tính; phạm vi tốt còn bao gồm phòng ngừa sự cố, quản lý thay…
↗
Dịch vụ IT doanh nghiệp
Dịch vụ quản trị Microsoft 365 sau triển khai gồm những gì?
Sau khi chuyển email, Microsoft 365 vẫn cần được quản trị liên tục để tài khoản, quyền, license, bảo mật và dữ…
↗
Dịch vụ IT doanh nghiệp
Dịch vụ kiểm kê và chuẩn hóa tài sản IT cho doanh nghiệp
Kiểm kê tài sản IT tạo một nguồn dữ liệu đáng tin cậy về thiết bị, người sử dụng, license, bảo hành…
SMNET • WE VALUE THE TECH
Cần tư vấn giải pháp CNTT cho doanh nghiệp?
Đội ngũ kỹ thuật SMNET sẵn sàng khảo sát, tư vấn và đề xuất giải pháp phù hợp.