Chi tiết và thông số kỹ thuật
Robot phục vụ thông minh PUDU KettyBot Pro
PUDU KettyBot Pro là robot phục vụ và tiếp đón khách hàng thông minh, được thiết kế để kết hợp nhiều nhiệm vụ trong cùng một thiết bị: giao đồ ăn, vận chuyển vật dụng, hướng dẫn khách và trình chiếu quảng cáo. Sản phẩm nổi bật với màn hình quảng cáo lớn 18,5 inch, thiết kế thân máy nhỏ gọn cùng hệ thống điều hướng kết hợp laser và camera. Robot có thể tự động di chuyển trong không gian đông người, giao hàng đến nhiều bàn và hỗ trợ nhân viên giảm bớt công việc phục vụ lặp lại. Bên cạnh đó, KettyBot Pro còn có khả năng tương tác với khách hàng, phát nội dung quảng bá và tự động quay về trạm sạc khi pin yếu, phù hợp với nhà hàng, khách sạn và các không gian dịch vụ hiện đại.
Tính năng nổi bật của Robot PUDU KettyBot Pro
Thiết kế nhỏ gọn, di chuyển linh hoạt trong không gian đông người
KettyBot Pro sở hữu thiết kế thân máy hình chữ C cách điệu, phần thân nghiêng về phía trước giúp robot dễ dàng di chuyển trong những khu vực có mật độ người qua lại cao.
- Thiết kế tối ưu không gian: Kích thước thân máy chỉ 435 × 450 × 1.120 mm, giúp robot hoạt động thuận tiện trong nhà hàng, quán ăn và khách sạn.
- Khả năng di chuyển qua lối đi hẹp: Có thể đi qua lối đi rộng khoảng 52 cm trong một số điều kiện nhất định, phù hợp với những khu vực có không gian hạn chế.
- Vận hành ổn định: Khả năng vượt gờ cao tối đa 5 mm và leo dốc tối đa 5°, hỗ trợ robot di chuyển qua những thay đổi nhỏ về cao độ trên mặt sàn.
Màn hình quảng cáo 18,5 inch – Biến robot thành kênh tiếp thị di động
Một trong những điểm khác biệt đáng chú ý của KettyBot Pro là màn hình quảng cáo LCD kích thước 18,5 inch được bố trí ở mặt trước thân máy:
- Trình chiếu nội dung quảng cáo: Hỗ trợ hiển thị hình ảnh, thông điệp khuyến mãi và nội dung giới thiệu sản phẩm, dịch vụ.
- Tùy chỉnh nội dung linh hoạt: Thông qua nền tảng quản lý PUDU Business Management Platform, người dùng có thể thiết lập danh sách quảng cáo, thứ tự và tần suất phát nội dung.
- Thu hút sự chú ý của khách hàng: Nhờ khả năng vừa di chuyển vừa trình chiếu, robot có thể đưa thông điệp quảng cáo đến nhiều vị trí khác nhau trong cửa hàng.
Ngoài màn hình quảng cáo, robot còn được trang bị màn hình LCD 10,1 inch phục vụ giao diện tương tác và điều khiển.
Điều hướng thông minh bằng công nghệ SLAM kết hợp laser và camera
KettyBot Pro sử dụng giải pháp định vị và điều hướng SLAM tích hợp giữa laser và thị giác (Laser & Visual SLAM). Sự kết hợp này giúp robot xác định vị trí, xây dựng bản đồ môi trường và lập kế hoạch di chuyển phù hợp.
- Định vị và lập bản đồ: Hỗ trợ robot xác định vị trí hiện tại và lựa chọn tuyến đường đến điểm giao hàng.
- Nhận diện vật cản: Hệ thống LiDAR kết hợp camera và cảm biến thị giác chiều sâu giúp robot phát hiện chướng ngại vật trong quá trình vận hành.
- Lập kế hoạch đường đi tự động: Robot có thể tự lựa chọn lộ trình phù hợp, hạn chế những thao tác điều khiển thủ công.
- Phối hợp nhiều robot: Thông qua PUDU Scheduler, KettyBot Pro có thể giao tiếp với các robot khác trong cùng mạng lưới để phối hợp công việc hiệu quả hơn.
Nhận diện trạng thái khay hàng thông minh 360°
KettyBot Pro được trang bị hệ thống camera mắt cá 360° (360° Fisheye Lenses), hỗ trợ nhận diện trạng thái hàng hóa trên các khay chứa.
- Tự động nhận diện trạng thái khay: Robot có thể phát hiện tình trạng hàng hóa trên khay, hỗ trợ xác định khay đã được lấy hàng hay còn hàng.
- Hỗ trợ tối ưu quy trình giao nhận: Thông tin nhận diện giúp quá trình giao hàng diễn ra thuận tiện hơn, hạn chế thao tác kiểm tra thủ công.
- Nâng cao hiệu quả phục vụ: Nhân viên có thể tiết kiệm thời gian trong quá trình theo dõi và xử lý các đơn giao hàng.
Đây là tính năng hữu ích trong nhà hàng, đặc biệt khi robot phải thực hiện nhiều lượt giao hàng liên tiếp.
Đa dạng chế độ phục vụ – Giao hàng, hướng dẫn và thu hút khách
Không chỉ thực hiện nhiệm vụ giao đồ ăn, KettyBot Pro còn hỗ trợ nhiều hình thức phục vụ khác nhau, giúp doanh nghiệp khai thác robot trong nhiều tình huống.
Giao hàng đến nhiều bàn (Multi-table Delivery)
Robot có thể phục vụ nhiều bàn trong cùng một lượt di chuyển nhờ khả năng định vị chính xác và lập kế hoạch đường đi. Điều này giúp giảm số lần di chuyển của nhân viên và tối ưu quy trình phục vụ.
Dẫn đường và tiếp đón khách (Greeting & Guiding)
KettyBot Pro có thể hướng dẫn khách đến vị trí bàn được chỉ định bằng cách tự động lập kế hoạch đường đi. Đây là giải pháp hỗ trợ tiếp đón khách tại nhà hàng, khách sạn và khu vực dịch vụ.
Chế độ tuần tra (Cruise Mode)
Robot tự động di chuyển theo khu vực hoặc tuyến đường được thiết lập, kết hợp giới thiệu chương trình khuyến mãi và phát nội dung quảng bá. Trong quá trình tuần tra, robot cũng có thể phục vụ đồ ăn nhẹ và thức uống cho khách.
Chế độ thu gom bát đĩa (Dish-return Mode)
Hỗ trợ quy trình thu gom bát đĩa sau khi khách sử dụng dịch vụ, góp phần giảm bớt công việc vận chuyển và thu dọn cho nhân viên.
Chế độ sinh nhật (Birthday Mode)
Hỗ trợ tạo trải nghiệm phục vụ sinh nhật với hình thức tương tác và nội dung phù hợp, góp phần tăng tính thú vị trong trải nghiệm của khách hàng.
Tự động sạc pin – Duy trì hoạt động thuận tiện
KettyBot Pro hỗ trợ cả hình thức sạc thủ công và sạc tự động, giúp doanh nghiệp thuận tiện hơn trong việc quản lý thời gian vận hành.
- Tự động quay về trạm sạc: Khi pin yếu, robot phát thông báo bằng giọng nói và hiển thị cảnh báo trên màn hình, đồng thời tự động quay về trạm sạc (mua riêng).
- Thời gian sạc khoảng 3,5 giờ: Giúp rút ngắn thời gian chờ trước khi robot tiếp tục hoạt động.
- Thời lượng hoạt động khoảng 9 giờ: Trong điều kiện không tải, thời lượng sử dụng pin lên đến 9 giờ, đáp ứng nhiều nhu cầu phục vụ thực tế.
