Trang này tóm lược điều kiện mua hàng và sử dụng dịch vụ trên smnet.vn, không thay thế thỏa thuận dự án đã ký giữa SMNET và khách hàng.
1. Đơn vị cung cấp
Thông tin chủ sở hữu: CÔNG TY TNHH SMNET, MST 0314509623, Phòng G.01, Tòa nhà The Vital Building, 16 Đặng Tất, Phường Tân Định, TP. Hồ Chí Minh; hotline 028 7301 6068; hello@smnet.vn.
2. Phạm vi giao dịch
Khách hàng có thể chọn mua thiết bị, phần mềm hoặc yêu cầu SMNET tư vấn, cung cấp dịch vụ. Hàng hóa có giá chưa bao gồm thuế/phí phải được làm rõ tổng tiền trước khi người mua xác nhận. Các dịch vụ dự án cần báo giá hoặc hợp đồng để xác định phạm vi và điều kiện cung cấp.
3. Hình thành và thực hiện giao dịch
Việc website tiếp nhận yêu cầu đặt hàng không đương nhiên đồng nghĩa SMNET chấp nhận cung cấp trong mọi trường hợp. SMNET xác nhận đơn bằng phương thức đã công bố; các thông tin cần thiết về hàng hóa, số lượng, tổng chi phí, giao hàng, thanh toán và đổi trả phải được người mua biết trước thời điểm xác nhận.
SMNET thực hiện giao đúng thỏa thuận; khách hàng cung cấp thông tin đúng, phối hợp tiếp nhận và thực hiện nghĩa vụ thanh toán. Các bên được thực hiện các quyền, khiếu nại và yêu cầu bồi thường theo pháp luật khi có vi phạm.
4. Giới hạn và điều kiện riêng
Một số hàng hóa yêu cầu đặt trước, giới hạn phạm vi giao, chính sách hãng hoặc điều kiện kích hoạt; các thông tin này được nêu tại trang sản phẩm, báo giá hoặc điều khoản tương ứng. Quy định bắt buộc của pháp luật và quyền của người tiêu dùng không bị loại trừ bởi các điều kiện do SMNET đơn phương công bố.
5. Các chính sách liên quan
Khách hàng xem Chính sách giá và thanh toán; Giao hàng và kiểm hàng; Đổi trả và hoàn tiền; Bảo hành; Dịch vụ IT và chấm dứt; Bảo mật dữ liệu cá nhân; Khiếu nại; Ưu tiên hiển thị; và bản Chính sách và Điều khoản giao dịch tổng hợp tại https://smnet.vn/chinh-sach-va-dieu-khoan/.
Liên hệ SMNET: 028 7301 6068 · hello@smnet.vn. Xem chính sách tổng hợp.